Sauvegarde et restauration des contacts #
La solution offre la possibilité de sauvegarder manuellement les contacts, en plus des sauvegardes journalières.
Pour cela, aller dans l’onglet « Contacts » et cliquer sur le bouton « Run Backup ».
Une fois la sauvegarde réalisée, vous aurez la liste des contacts qui ont été sauvegardés.
Si besoin, vous pouvez restaurer une partie ou la totalité de vos contacts. Ils seront restaurés directement sur le compte.
L’historique des sauvegardes est disponible en allant sur « Reporting » puis « Backup History ».
L’option « restore » permet de restaurer directement les contacts sur le compte.
L’option « Export to .pst » permet de télécharger un .pst contenant les éléments sélectionnes.
Sauvegarde et restauration des calendriers #
La solution offre la possibilité de sauvegarder manuellement le calendrier, en plus des sauvegardes journalières.
Plusieurs options sont disponibles lors de la restauration :
- La restauration de tous les calendriers
- La restauration d’un groupe de calendriers
- La restauration d’une sélection de calendrier
- La restauration d’un évènement spécifique
L’historique des sauvegardes est disponible en allant sur « Reporting » puis « Backup History ».
Dans le cas d’un export .pst, veuillez accéder à « Tasks » puis veuillez attendre que la création du .pst termine.
Une fois terminé, vous pouvez accéder à « Exported results » afin d’accéder au téléchargement de votre .pst. (via le bouton « Download file »)
Vous recevrez en parallèle un mail indiquant que le .pst est prêt à être téléchargé.